«Behavioral design: la psicología del diseño»

Descubre por qué las personas no se comportan siempre como esperamos. Pon en jaque tus propias creencias acerca del comportamiento humano y entiende por qué es importante manejar este conocimiento si quieres un upgrade en tus habilidades de diseño.

Te invitamos a esta charla con Daniel Calero (BBVA) y Elena González Cortés (EGGS), dos expertos en diseño del comportamiento, que forman parte del equipo especializado en Behavioral Economics España en BBVA, que se dedican en exclusiva a proyectos de cambio comportamental.

¿Quieres saber más? ¡Dale al play!

Este encuentro se llevó a cabo dentro del marco de presentación de la programación de Skills&Tools de Mr.Marcel School, en concreto del curso de Behavioral Design. Aprende a profundizar en los modelos y mecanismos conductuales de tus usuarios con el fin de aplicar este conocimiento para impulsar tus productos y servicios. 40 horas intensas en torno al diseño del comportamiento. Puedes saber más sobre el curso, sus docentes y el programa completo aquí. Puedes ver el programa y ficha completa del curso de Behavioral Design.

Sobre los invitados

🗣 Daniel Calero
Behavioral Economics Discipline Manager BBVA

Tras varios años ejerciendo como psicólogo social cognitivo, Daniel dió un giro casi completo a su carrera profesional para adentrarse en el mundo del Marketing Digital como consultor especialista en Psicología del Consumo. Logró un impacto significativo en diversos proyectos de sectores como energía, automoción y finanzas, aportando valor desde la perspectiva comportamental.

Desde el año 2020, desempeña su labor en el equipo de Behavioral Economics de BBVA, como especialista en experimentación, aplicando técnicas comportamentales para mejorar el diseño de productos y servicios. Es un fanático del género crime, los deportes de motor y la teoría de la disonancia cognitiva.

🗣 Elena González Cortés
Senior Behavioral Designer en EGGS

Elena se formó en Publicidad y Relaciones Públicas, y Marketing Digital. Desarrolló su carrera como UX writer, hasta que en 2020 comenzó a trabajar en Behavioral Economics y a especializarse en diseño del comportamiento a través del lenguaje.

Durante estos años ha trabajado para grandes marcas, como Carrefour, Cepsa, WiZink, Iberostar o Nestlé. Actualmente trabaja como consultora para el departamento de Behavioral Economics de BBVA, aprende idiomas, practica artes marciales y trata de superar su adicción a las series –aunque no lo haya conseguido todavía–.

Programación

Lunes 8 de Abril 2024

01

19h a 19h10

Bienvenida

Bienvenida por parte del equipo de la escuela.
Presentación de los docentes invitados.

Con:

Javier N. Roy: Mr.Marcel School
Yolanda Manso: Mr.Marcel School

02

19h11 a 19h35

Masterclass "Behavioral design: la psicología del diseño"

Descubre por qué las personas no se comportan siempre como esperamos. Pon en jaque tus propias creencias acerca del comportamiento humano y entiende por qué es importante manejar este conocimiento si quieres un upgrade en tus habilidades de diseño.

Con:

Daniel Calero: BBVA
Elena González Cortés: EGGS

03

19h36 a 19h41

Presentación del curso Behavioral Design

Presentación del curso e introducción a la disciplina a cargo de sus directores docentes.

Con:

Daniel Calero: BBVA
Elena González Cortés: EGGS

04

19h42 a 20h

Recogida y cierre

Al final de la masterclass daremos paso a una recogida de las intervenciones de los invitados y dejaremos un apartado de preguntas que nos permita poner en común ideas y recoger feedback de los asistentes.

Con:

Daniel Calero: BBVA
Elena González Cortés: EGGS
Yolanda Manso: Mr.Marcel School